به طور کلی برای اینکه به این سوال جواب دهیم باید کاربری معلوم شود کاربری های مختلفی داریم ، یک سری کاربری ها سنگین و یک سری سبک هستند. کاربری سنگین مثل کاربری جرثقیل، بالابر، آسانسور، اینورترهایی که برای دستگاه های خردکن استفاده میشود به طور کلی جاهایی که تنش جریانی روی موتور زیاد است و کاربرد در شرایط دمایی یا آلودگی سنگین هست، کاربری سنگین است . کاربری سبک مثل روشن کردن یک فن، پمپ یا یک کانوایر ساده که وزن زیادی را تحمل نمیکند کاربری ساده است . یکی از مهم ترین پارامترها نوع کاربری است که باید معلوم شود . مورد دوم طول عمر اینورترها هستند به طور کلی اینورترهایی که ساخت اروپا هست معمولا از قطعات مرغوب تری تولید شده اند طول عمر بالاتری دارند البته یک سری برندهای ژاپنی هم چنین ویژگی را دارند. اما به طور کلی اگر برای شما مهم باشد که یک بار هزینه کنید و مدت زمان زیادی بدون نیاز به تعمیر استفاده کنید توصیه میشود از بازه قیمتی بالاتری خریدکنید و از برندهای معروف بازار که عموما اروپایی و ژاپنی هستند استفاده کنید.
یک سری برندها عموما برندهای چینی بازه قیمتی پایین تری دارند که تفاوت قیمتی آنها بستگی به نوع آنها ممکنه حتی 50 الی 60 درصد قیمت درایوهای مرغوب باشد.
قطعاتی که در آنها استفاده شده کیفیت بالایی ندارند معمولا بعد از 2 الی 4 سال نیازمند عیب یابی و تعمیر هستند از طرفی اگر برای شما مهم باشد درایوی نویز کمتری تولید کند یا حفاظت بالاتری داشته باشد باید سراغ برندهای معروف اروپایی و ژاپنی بروید اما اگر قیمت برایتان مهم باشد درایوهایی هستند که یک سری فیلترهای ورودی رو حذف کردند و در نتیجه قیمت پایین تری دارند.
عامل مهم بعدی پایداری درایو در کاربردهای دقیق همچون کنترل مکان یا کنترل گشتاور است. بدیهی است شما نمیتوانید از برندهی ارزان انتظار کنترل دقیق فرآیند را داشته باشید.
یکی از پارامترهای دیگر که مهم است ضمانت است خیلی از برندها ضمانت ندارند یا اگر ضمانتی هم دارند معتبر نیست وقتی درایو دچار مشکل میشود
از زیر بار ضمانت فرار میکند،اگر محیط کارتان آلودگی های گرد و خاک یا رطوبت بالایی دارد یا محیط بشدت گرمی است حتما از درایوهایی استفاده کنید که ضمانت داشته باشد نکته دیگر معمولا فروشنده و معتبر بودن فروشنده کالا مهم تر از برند کالا است اگر از فروشنده ای معتبر خرید کنید که اصل بودن کالا را تایید کند و در صورت خرابی و به وجود آمدن مشکل در طول دوره ضمانت آن را قبول کند بهترین مورد برای انتخاب است.
به طور کلی اینورتر ها دارای مدارات محافظ و هشدار دهنده برای کاهش یا افزایش ولتاژ ورودی هستند اما نکته اصلی این است که فقط هشدار میدهند و توانایی جدا کردن این ولتاژ از درایو وجود ندارد مگر اینکه یک سیستم جدا کننده داشته باشیم که زمانیکه درایو این خطا را به شما داد به یک نحوی ولتاژ ورودی را از سر درایو بردارد. تصور کنید ولتاژ به شدت بالا بره و درایو ولتاژ را بدهد، اما اگر ولتاژ از درایو قطع نشود قطعا باعث خرابی آلارم HIGH قطعات داخلی از قبیل خازن ها حتی IGBT درایو خواهد شد.
اینورترهایی که برای سیستم های برودتی در خانه ها استفاده میشود میتوانند، از محافظ برقی که توانایی تامین جریان را داشته باشد استفاده کرد.
اما در اینورترهای 3 فاز ما میتوانیم از کنترل فاز استفاده کنیم و از خروجی کنترل فاز برای کنترل کنتاکتور ورودی اینورتر جهت قطع کردن ولتاژ ورودی استفاده کنیم، البته باید توجه داشته باشیم بعضی از این افزایش های ناگهانی در ولتاژ ممکن است باعث خرابی محافظ و کنترل فاز هم بشود و ممکن است حتی ولتاژ اسپایک باعث خرابی اینورتر هم بشود ، اما استفاده از وسایل حفاظتی ذکر شده باعث افزایش ضریب اطمینان خواهد شد.
کلیه خدمات و تعمیراتی که در مجموعه کهربا کنترل انجام میشود با ضمانت 6 تا 24 ماهه هست( به انتخاب مشتری) ،حتی اگر پولی پرداخت شده باشد و مشتری از ارایه خدمات رضایت نداشته باشد،پول به صورت کامل عودت خواهد شد .
برای هر درایو و اینورتری یک پارامتری به نام جریان خروجی داریم که در واقع انتخاب ما بر اساس این جریان خروجی است یعنی بر اساس نوع کاربری که داریم و جریانی که موتور در حالت دائم کار مصرف میکند این جریان هست که تعیین میکند که ما از چه اینورتری میتوانیم استفاده کنیم .
مثلا موتور 7.5کیلو وات حدود 14 الی 15 امپر در حالت نهایی مصرف میکند . ممکن است موتور شما در حالتی استفاده شود که نهایتا 10 آمپر مصرف کند در این حالت می توان از یک اینورتر 5.5 کیلو وات هم برای این موتور استفاده کرد.در واقع انتخاب اینورتر بر اساس جریانی است که موتور مصرف میکند.
این سوال بعضی از مشتریان جدید ماست در حالی که اگر از مشتریان قدیمی و وفادار ما این سوال را بپرسید به هیچ عنوان این نظر را ندارند و در نظر خواهی هایشان اعلام میکنند هزینه کار با ما خیلی مناسب است ، دلیلش تناسب خدمات ارائه شده با هزینه ای که دوستان ما پرداخت میکنند هست.
ما علاوه بر اینکه دستگاه را تعمیر یا راه اندازی میکنیم خدمات راه اندازی و عیب یابی تلفنی داریم که به صورت صوتی و تصویری راهنمایی میکنیم تا اخرین مرحله ای که کارشان راه بیفتد و در صورتی که مشکلشان حل نشود کارشناسان ما در محل مشتری حضور پیدا میکنند و مشکل را حل میکنند علاوه بر آن بر ای کارمان ضمانت داریم در صورتی که مشکلی پیش بیاد در طول دوره ضمانت پاسخگو هستیم و به صورت رایگان تعمیر میکنیم حتی اگر مشتری ناراضی بود به طور کامل عودت وجه خواهیم داشت در واقع ما ریسکی را برای مشتریان در این حوزه باقی نگذاشته ایم.
این سوال را اکثر مشتریان در بدو ورود و لحظه ای که تازه دستگاه خراب را پیش ما می آورند میپرسند به طور کلی با استفاده از تجربه و سابقه ای که ما از کار تعمیرات داریم گاهی میتوانیم این قیمت را با یک محدوده قیمتی تعیین کنیم اما قیمت قطعی بعد از باز شدن دستگاه و مشخص شدن عیب معلوم میشود به همین دلیل عنوان کردن دقیق هزینه تعمیر در ابتدا برای خیلی از خرابی ها یک کار غیر حرفه ای است. باید ابتدا دستگاه باز شود و میزان و حجم خرابی معلوم شود حتی گاهی بعد از باز شدن دستگاه برآورد هزینه تعمیرات به حدی بالا میرود که تعمیر آن دستگاه یا درایو به صرفه نیست، به همین دلیل در ابتدا پاسخ شفافی نمیتوان به این سوال داد.
با توجه به اینکه کار ما تعمیر بردهای الکترونیکی است نه تعویض برد، بنابراین برند درایو برای ما اهمیت زیادی ندارد . اگر اینورتر قابل تعمیر باشد و قطعاتش در بازار موجود باشد و تعمیر آن به صرفه باشد ، فارق از اینکه چه برندی باشد، آن را تعمیر میکنیم.
بله، عموما بردهای الکترونیکی که در دستگاه های صنعتی استفاده میشوند و ممکن است کاربری خاص داشته باشند .
به طور عمومی کلیه تجهیزات ابزار دقیقی که قابل تعمیر هستند از قبیل: پی ال سی ها، HMI، نمایشگرهای مختلف اعم از دما، جریان، ولتاژ و … ، ترنسدیوسرها و یک سری بردهایی که کاربری خاص دارند خصوصا بردهای قدیمی قابل تعمیر هستند و در مجموعه ما تعمیر میشوند .
به طور کلی تا زمانیکه دستگاه به طور کامل عیب یابی و تعمیر نشود نمیشود دلیل خرابی را مشخص کرد اما به طور کلی در خصوص اینورتر ها خرابی یا ناشی از ولتاژ ورودی هست ، یا استهلاک قطعات یا مشکل از بیرون به درایو (از سمت موتور به درایو ) وارد شده و ممکنه موتور بار بشدت زیادی از درایو کشیده باشد و یا ولتاژ ورودی افزایش ناگهانی شدید داشته باشد یا اینکه قطعات داخلی در اثر استهلاک خراب شوند و درایو از کار بیفتد.
اما بعد از اینکه درایو تعمیر شد میشود تعیین کرد که کدام یک از عوامل باعث خرابی شده اند.
به طور کلی اینورترها خطاهای مختلفی دارند یک سری خطاها مربوط به کاهش یا افزایش ولتاژ ورودی است یک سری خطاها مربوط به افزایش جریان خروجی هست یک سری خطاها مربوط به عملکرد داخلی اینورتر است که یک سری سنسورها خطا میدهند .
یک لیست خطاهای عمومی را تهیه کردیم میتوانید فایلش را از لینک زیر دانلود کنید.
بله ، کلیه دستگاه هایی که طراحی و ساخته میشوند از 6ماه تا دو سال دارای ضمانت هستند این ضمانت شامل تعمیرات ، تعویض قطعات و راه اندازی میباشد.
بله ، در صورتی که شما کار خاصی را بخواهید انجام دهید که دستگاهش در بازار نیست یا برد خاصی بخواهید تولید انبوه کنید و یا بخواهید مهندسی معکوس کنید این کار را برای شما انجام خواهیم داد.
هر دستگاه یا اینورتری که وارد مجموعه میشه ظرف کمتر از 24 ساعت عیب یابی میشود و زمان تعمیر به مشتری اعلام میگردد .
خیلی از درایوها در همان 24 ساعت قابل تعمیر هستند ولی اگر بیشتر از 24 ساعت زمان ببرد هم زمان و هم هزینه ای که برای تعمیر نیاز است با مشتری هماهنگ میشود.
به طور عمومی خطایی که خیلی مشهود هست خطای اضافه جریان یا OC میباشد، در این حالت برای اینکه بفهمیم درایو خطای سخت افزاری دارد یا مشکل از موتور است ،موتور را از اینورتر جدا میکنیم و اینورتر را روشن کرده و run میکنیم اگر در صورتی که موتور به دستگاه وصل نباشد و درایو run شود و باز خطای OC دهد 100 % ایراد سخت افزاری وجود دارد. گاهی اوقات در خطاهایی که ناشی از جریان بالاست، احتمال خرابی یکی از سنسور های جریان درایو هم وجود دارد.
بلی ، اینورتر ها دارای مدارات حفاظتی ، هشدار دهنده برای مقادیر بالای جریان و ولتاژ و حتی کاهش ولتاژ هم هستند .
اما در صورتی که این افزایش ولتاژ خیلی زیاد باشد باعث میشود که قطعات ورودی درایو دچار اسیب دیدگی شوند و اگر یک کنترل فاز در مدار وجود داشته باشد این افزایش ولتاژ را تشخیص میدهد وفرمان قطع شدن ولتاژ را به کنتاکتور ورودی میدهد و از صدمه به درایو جلوگیری میکند .
گاهی اوقات در ورودی درایو یک قطعه دچار اسیب دیدگی بشه و باعث بشه یک اتصالی رخ دهد اگر ما فیوز مناسب نداشته باشیم در ورودی اینورتر باعث میشه که خسارتی که به درایو وارد میشه خیلی بیشتر باشد و خسارت توسعه بیشتری داشته باشد در درایو، بنابراین استفاده از اون وسایل نیاز هست. در منوال خیلی از درایوهای معتبر هم استفاده از قطعاتی مثل فیوز ، کنتاکتور در نقشه شماتیک درایو ها امده است.
بله این امکان وجود دارد،
اگر خرابی اینورتر ناشی از استهلاک قطعات باشد، این اتفاق هر لحظه ممکن است بیفتد حتی معمولا در زمانی اتفاق میفتد که دستگاه خاموش بوده و اولین باری که درایو روشن میشه خودش را نشون میدهد و یا ممکن است لحظه ای که درایو روشن است این اتفاق بیفتد و یکباره خاموش میشود.
پاسخ بستگی به قیمت ،عمر سپری شده و قابل جایگزین بودن آن درایو دارد.
اگر دستگاهی گران قیمت یا توان بالا باشد 100% به صرفه است.
زیرا وقتی که در مجموعه ما درایو تعمیر میشود علاوه بر تعمیر یک سرویس کامل انجام میدهیم اگر قطعات دیگری دچار افت کارکرد باشند تعویض میشوند و عملا دستگاه بخصوص در قسمتی که تعمیر شده شبیه دستگاه نو میشود .
ولی مواقعی پیش میآید که هزینه تعمیر(به دلیل نوع آسیبی که درایو/ دستگاه دیده) بسیار بالاست در این حالت به مشتریان و دوستانمان توصیه میکنیم در صورتی که درایوی جایگزین کنند به صرفه تر است.